Polityka RODO w naszej firmie

Polityka prywatności oraz RODO

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej renolab.pl oraz osób kontaktujących się z firmą Renolab, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Renolab (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez:

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 RODO, w szczególności na podstawie:

  • zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  • niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

  • prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • nazwę firmy, NIP, adres (w przypadku klientów B2B),

  • adres IP,

  • dane zawarte w treści korespondencji e-mailowej, formularzy kontaktowych oraz wiadomości wysyłanych za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do nawiązania kontaktu lub realizacji usług.

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • udzielania odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy lub e-mail,

  • przygotowania ofert oraz realizacji usług renowacji i napraw powierzchni,

  • realizacji umów oraz rozliczeń,

  • kontaktu handlowego i organizacyjnego,

  • prowadzenia działań marketingowych własnych usług (w przypadku wyrażenia zgody),

  • dochodzenia lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie obsługi IT, księgowości, hostingu lub obsługi prawnej,

  • operatorom pocztowym i firmom kurierskim,

  • podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

  • przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,

  • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,

  • przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.

8. Prawo wniesienia skargi

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

9. Pliki cookies

Strona renolab.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • celów statystycznych i analitycznych,

  • poprawy jakości usług.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

11. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie renolab.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 01.01.2026

Masz pytanie ?
Masz pytanie ?